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Pas de frais cachés. Pas de surprise.
Des solutions adaptées à chaque volume d'activité.
Zéro risque, zéro engagement
Commission 15% / litige gagné (max 25€)
Pour les vendeurs en croissance
20 litiges/mois inclus
Le choix des experts
50 litiges/mois + Chat 7j/7
Performance absolue
200 litiges/mois + Autopilot illimité
Ajoutez des litiges supplémentaires à votre quota mensuel. Valables 12 mois, sans engagement. Plus vous prenez de volume, moins vous payez par litige.
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Les recharges sont valables 12 mois et s'ajoutent à votre quota mensuel. Sans engagement.
Comparez toutes les fonctionnalités pack par pack.
| Fonctionnalité | FREE-RISK | STARTER | PRO | PREMIUM |
|---|---|---|---|---|
| IA générative pour les défenses Génère des arguments juridiques adaptés à chaque litige | ||||
| IA prioritaire ultra-rapide Traitement prioritaire avec réponse en quelques secondes | ||||
| Autopilot IA (traitement automatique) Pipeline automatisé : détection → analyse → défense → soumission → suivi | 10/mois | |||
| IA Autonome illimitée IA autonome sans limite de tâches ni de requêtes | ||||
| Dispute Analytics Premium Tableau de bord statistique des litiges cross-plateforme | ||||
| Litiges inclus par mois Nombre de litiges pris en charge chaque mois | 0/mois | 20/mois | 50/mois | 200 |
| Support prioritaire Réponse garantie sous 24h ouvrées | ||||
| Support Chat 7j/7 Assistance instantanée 7 jours sur 7 | ||||
| Support téléphonique 24/7 Joignable à tout moment, jour et nuit | ||||
| Dashboard temps réel Visualisez vos performances en direct | ||||
| API REST & Webhooks Intégration technique complète avec vos outils | ||||
| Détection fraude avancée Identifie les patterns suspects automatiquement | ||||
| Multi-boutiques Gérez plusieurs boutiques depuis un seul compte | 2 boutiques | Illimité | ||
| Multi-utilisateurs Collaborez avec votre équipe en toute transparence | 3 utilisateurs | Illimité | ||
| SLA garanti Engagement de disponibilité et de performance | 99.9% | |||
| Audit trimestriel Analyse approfondie de vos processus tous les 3 mois | ||||
| Formation onboarding Accompagnement personnalisé à la prise en main | ||||
| 🛡️ Review Shield Analyse des avis suspects, préparation de réponses et de dossiers de contestation |
Une plateforme pensée pour aider les vendeurs marketplace à structurer, suivre et défendre leurs litiges.
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Découvrir Review Shield →Oui, vous pouvez passer à un pack supérieur ou inférieur à tout moment.
Aucun engagement. Vous pouvez résilier à tout moment.
Vous ne payez que 15% du montant récupéré sur les litiges que vous gagnez, plafonné à 25€ par litige. Limité à 5 litiges par mois.
Oui, à tout moment. La transition est instantanée.
Free-Risk pour tester. Starter pour petits volumes. Pro pour vendeurs actifs. Premium pour entreprises à haut volume.
Les recharges ajoutent des litiges à votre quota mensuel. Valables 12 mois.
Oui, les recharges fonctionnent avec tous les packs.
Toutes les données sont chiffrées AES-256. Conforme RGPD.
Oui, tous les packs permettent l'export CSV et PDF.
Le pack Free-Risk est gratuit sans carte bancaire.
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