Politiques des
Plateformes

Shopee

Leader e-commerce Asie du Sud-Est & LATAM — Protection acheteur renforcee

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Shopee est la plateforme leader en Asie du Sud-Est et en Amerique Latine. Nos outils vous aident a gerer les litiges specifiques a Shopee, notamment les reclamations pour colis non recu, produits endommages et retours frauduleux.

Mercado Libre

Leader e-commerce LATAM — 250M transactions/mois

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La plateforme incontournable en Amerique Latine. Nos outils sont optimises pour les specificites du marche bresilien, mexicain et argentin.

Amazon

Leader mondial du e-commerce — Reclamations A-to-Z

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La marketplace la plus exigeante. Nos outils IA vous aident a gerer vos reclamations A-to-Z et a maintenir un Health Score irreprochable.

eBay

Marketplace mondiale — Protection acheteur tres forte

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La protection acheteur eBay est l'une des plus strictes. Refundize vous aide a structurer vos defenses SNAD et INR pour maximiser vos chances.

TikTok Shop

Social commerce — Delais ultra-courts, preuves video

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Le social commerce explose. Avec des delais de reponse de seulement 48h, Refundize automatise vos reponses pour ne jamais manquer une echeance.

Vinted Pro

Mode & occasion — Delais tres courts, photos obligatoires

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La plateforme de mode d'occasion avec des delais critiques. Refundize vous aide a documenter chaque envoi pour eviter les litiges abusifs.

Shopify

Plateforme e-commerce — Chargebacks Stripe & Shopify Payments

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Reduisez vos chargebacks Stripe et Shopify Payments avec des reponses professionnelles generees par l'IA en quelques secondes.